SNS zet zich in voor persoonlijke groei voor jongvolwassen
Eerst de mens, dan het geld. Dat is de nieuwe koers van SNS. Uit onderzoek van de bank blijkt dat veel jongvolwassenen zich niet gehoord en gezien voelen door banken, terwijl ze hulp vanuit die hoek vaak best kunnen gebruiken en zelfs op prijs zouden stellen. Tijd voor verandering, vindt SNS. Daarom introduceert de bank 'groeicoaches' en roepen we samen met hen een Jongerenboard in het leven. Manieren om naar jongvolwassenen te luisteren en ze een stem te geven, met oog voor persoonlijke groei van ieder individu.
Resultaten
De nieuwe koers van SNS blijft niet onopgemerkt. Landelijke dagbladen en vaktitels, maar ook radio omroepen besteden er aandacht aan. De teller staat op een totale mediawaarde van ruim 409K, met een totaal bereik van 48 miljoen.
Facts
De cijfers liegen er niet om: meer dan een derde van de jongvolwassenen (38%) maakt zich zorgen om hun financiële positie. Een ruime meerderheid (80%) vindt dat de bank hen moet kunnen adviseren als het gaat om vragen op dat gebied en de meesten (83%) hebben daarbij dan ook het liefst persoonlijk contact met een medewerker van de bank. Toch blijft er wat dat betreft nog wel wat te wensen over, want jongvolwassenen blijken weinig vertrouwen te hebben in die persoonlijke aandacht van banken: 62% van hen denkt dat banken geld belangrijker vinden dan mensen en één op de drie voelt zich zelfs behandeld als een 'nummer'...
Het moge duidelijk zijn: als SNS jongvolwassenen echt wil helpen, is het belangrijk dichter bij elkaar te komen.
Attention
SNS gaat een nieuwe koers varen en wil daarmee een brug bouwen tussen de mens en de bank. Wij stimuleren de bank daarom zich te verdiepen in de groep die het extra moeilijk heeft op dit moment: jongvolwassenen. Samen met hen kijken we naar wat deze groep mensen echt nodig heeft en wat hen misschien in de weg staat bij het bereiken van hun dromen. SNS zet zich op deze manier, samen met de jongvolwassenen, in tegen de ‘ongelijkheid’ waar zij in hun leven tegenaan lopen. Zo helpt SNS eerlijke kansen te creëren om hun dromen en doelen waar te maken, zodat iedereen tot zijn volle potentiëel kan groeien.
Meaning
'Eerst de mens, dan het geld.' Een mooie slogan, maar daarmee zijn we er nog niet. Met SNS gaan we verder: van thought leadership naar thought DO-ership. Wij helpen SNS iets te DOEN voor haar doelgroep.
Allereerst door het introduceren van 'groeicoaches' en de SNS Jongerenboard. Groeicoaches staan klaar om samen met jongvolwassenen hun groeimogelijkheden te bespreken. Een groeicoach kijkt naar ieders persoonlijke situatie, dromen en ambities en bespreekt eventuele barrières die groei in de weg staan. In de SNS Jongerenboard zitten vertegenwoordigers van jongere generaties die de top van de SNS organisatie adviseren. Met het opzetten van de Jongerenboard zetten we een belangrijke stap verder: we luisteren niet alleen naar de jongeren, maar we geven ze ook echt een stem. Wij vinden namelijk dat wanneer je anno 2022 op een geloofwaardige manier over jongerenthema’s wil praten, je jongeren een plek aan tafel moet geven. De kerntaak van de SNS jongerenboard is om de bullsh*t filter te zijn tussen jongeren en SNS en zo jongeren meer aandacht, kennis en betrokkenheid te geven over financiële zaken. Zo dragen we met elkaar actief bij aan verbetering.
Earned
Voor deze campagne zetten we onder ruim 1000 jongvolwassenen een onderzoek uit naar de relatie tussen jongeren en banken. Voor dit onderzoek werden journalisten uitgenodigd vragen in te sturen. De uitkomsten onderbouwen zo niet alleen de nieuwe koers van SNS, maar creëren op deze manier ook extra nieuwswaarde en relevantie voor de media in kwestie.
Persberichten over het onderzoek en de verschillende initiatieven worden uitgestuurd naar een brede selectie van relevante titels en journalisten.
Natuurlijk stopt het hier niet. Het hele jaar - en daarna - staan we stil bij maatschappelijke thema's die relevant zijn voor de jongvolwassenen, om zo relevant en nieuwswaardig te blijven.
Resultaten
Het verhaal van SNS verdient veel nationale aandacht. Titels als FD, De Telegraaf, RTL Nieuws, Adformatie, InFinance en Fonk berichten over de bijzondere aandacht van SNS voor de mens achter het geld. In interviews bij o.a. BNR en NPO Radio 1 legt directievoorzitter van SNS, Angela Eijlander, uit wat het belang is van het geven van de juiste aandacht aan jongvolwassenen en hoe dit kan leiden tot persoonlijke groei. Met al 66 publicaties hebben we tot nu toe een totale mediawaarde bereikt van ruim 409K, met een totaal bereik van 48 miljoen. En de teller loopt...
